Gestire un ospedale o un centro sanitario non è facile. Richiede più di un semplice personale altamente qualificato. Richiede efficienza, servizio di qualità e operazioni di prim’ordine. Uno strumento essenziale nel panorama sanitario odierno è un robusto software del sistema di gestione sanitaria. Sebbene il passaggio dai sistemi più vecchi ai moderni software sanitari possa sembrare costoso, è un passo inevitabile verso la fornitura di cure rapide e di alta qualità ai pazienti e la garanzia che l’ospedale funzioni in modo efficiente.
Ospedale, sala operatoria – foto associativa. I sistemi e i software di gestione sanitaria sono utilizzati in tutti gli ospedali moderni. Credito immagine: Piron Guillaume tramite Unsplash, licenza gratuita
Comprendere le esigenze del personale, dei pazienti e del management è fondamentale quando si prendono in considerazione soluzioni personalizzate o si collabora con appaltatori per implementare tale software. Le soluzioni personalizzate possono adattare il sistema ai requisiti specifici di un’istituzione sanitaria.
Vantaggi che ottieni dall’implementazione del software HMS
I sistemi di gestione ospedaliera offrono una varietà di funzionalità che apportano vantaggi significativi ai medici. Li aiutano a fornire una migliore assistenza ai pazienti mentre possono ancora dedicare più tempo ai loro pazienti piuttosto che impantanarsi con le pratiche burocratiche. Gli ospedali moderni dotano il proprio personale della giusta infrastruttura, centralizzando le informazioni sui pazienti in un unico database accessibile. Ciò consente un rapido accesso alla storia del paziente e ai risultati dei test, ottimizzando i processi e rendendoli più efficienti.
Un sistema di gestione ospedaliero efficiente dovrebbe includere una serie di funzionalità che contribuiscono al funzionamento regolare ed efficiente dell’ospedale.
N. 1 Elaborazione automatica delle chiamate
L’elaborazione automatizzata delle chiamate garantisce una comunicazione efficace ed efficiente all’interno dell’ospedale. Niente più telefonate perse o senza risposta. E niente più infermieri che passano mezza giornata al telefono.
#2 Notifiche di appuntamenti
L’invio di notifiche sugli appuntamenti ai pazienti aiuta a gestire meglio gli appuntamenti e riduce le mancate presentazioni. I medici possono essere sicuri che la loro giornata si svolgerà come previsto.
#3 Notifiche sui risultati dei test medici
Le notifiche automatizzate dei risultati dei test medici ai pazienti migliorano la comunicazione e l’esperienza complessiva del paziente. Non è necessario tornare in laboratorio per ottenere i risultati cartacei.
#4 Compilazione automatica delle cartelle cliniche
Niente più tonnellate di documenti! Il sistema di compilazione automatica delle cartelle cliniche fa risparmiare tempo e garantisce accuratezza. Inoltre, sia i medici che i pazienti possono avere accesso a tutte le informazioni.
#5 Registrazione rapida del paziente
Niente più questionari cartacei da 1 ora o colloqui telefonici con esercizi di ortografia. HMS consente di semplificare questo processo e fornisce assistenza tempestiva.
#6 Orari di consulenza medica online
La pandemia ha dimostrato che avere la possibilità di fissare un appuntamento online può essere un vero toccasana! Tutti possono ricevere un trattamento equo e, soprattutto, puntuale.
#7 Prescrizioni online
È un problema comune che le persone possano perdere o dimenticare un pezzo di carta con sopra una prescrizione. Ecco perché averlo online garantisce che i pazienti possano sempre acquistare i loro farmaci quando necessario.
#8 Integrazione delle informazioni sui pazienti tra più medici
Non è un segreto che le nostre informazioni sanitarie non siano specificate a un solo medico. È importante che siano in grado di vedere il quadro completo. Pertanto, fornire a tutti i medici l’accesso alle informazioni sui pazienti è fondamentale e migliora l’intera fornitura di servizi sanitari.
Quando l’integrazione di tutti i sistemi e processi viene realizzata in una piattaforma unificata, si garantisce un funzionamento regolare in tutto l’ospedale o in qualsiasi altra istituzione medica.
Quando si parla dei vantaggi più significativi di un sistema di gestione sanitaria è opportuno citare l’efficiente programmazione che offre ai medici. Sono in grado di vedere l’intera giornata e analizzare come prendere decisioni migliori sulla pianificazione. Di conseguenza, migliora i servizi ottenuti dai pazienti. È impossibile sopravvalutare l’aiuto che l’HMS offre a medici, infermieri e pazienti.
Inoltre, i sistemi di gestione ospedaliera si concentrano sulla gestione delle entrate. Cosa significa? Il sistema aiuta a ottimizzare la durata degli appuntamenti senza compromettere la qualità del servizio. Analizzando gli orari dei medici, l’amministrazione può calcolare le ore di lavoro, considerando le ore di punta e la manutenzione delle attrezzature. I medici possono facilmente consigliare protocolli di trattamento basati su categorie di malattie predefinite, fornendo un approccio strutturato alla cura. Il sistema offre inoltre approfondimenti sulla redditività dell’ospedale e sul monitoraggio dell’efficacia della campagna.
Funzionalità da includere
Quando si prende in considerazione l’implementazione del software del sistema di gestione ospedaliero, ci sono diverse caratteristiche critiche che dovrebbero essere prese in considerazione. Esploriamoli!
#1 Modifica e stampa dei dati del paziente
Il software dovrebbe consentire una facile modifica e stampa dei dettagli e dei dati del paziente. Tutti i medici e gli infermieri hanno accesso rapido a informazioni vitali sui pazienti, piani di trattamento, prescrizioni e reclami.
#2 Calcoli automatizzati dei costi
Questa funzionalità è particolarmente utile per i pazienti. Quando c’è un calcolo automatico dei costi del servizio, i pazienti possono prenotare più liberamente gli appuntamenti. Migliora aspetti importanti dei servizi sanitari: trasparenza ed efficienza.
#3 Monitoraggio della cronologia dei pagamenti
Questa funzionalità semplifica e migliora la gestione finanziaria. Include il monitoraggio e il recupero della cronologia dei pagamenti, dei servizi forniti e dei costi associati.
#4 Fatturazione e fatturazione
Questa funzionalità è necessaria per semplificare le transazioni finanziarie. Gestisce la fatturazione dei servizi, genera fatture e supporta vari metodi di pagamento. Ne beneficiano sia gli ospedali che i pazienti che scelgono la modalità di pagamento più adatta.
#5 Accessibilità mobile
Le soluzioni reattive sono un must nel mondo moderno. Il software HMS non fa eccezione. Gli operatori sanitari e i pazienti dovrebbero poter accedere al sistema ovunque e in qualsiasi momento. Garantisce flessibilità e accessibilità ai dati cruciali quando necessario.
#6 Sicurezza e conformità
Non è necessario spiegare perché queste caratteristiche sono essenziali. Cosa dovrebbe essere incluso? Robuste funzionalità di sicurezza, crittografia dei dati, autenticazione dell’utente e conformità alle normative sulla privacy dei dati sanitari (come HIPAA) per proteggere le informazioni sensibili dei pazienti.
Ultimo, ma non per importanza
Il software del sistema di gestione ospedaliero è uno strumento vitale nelle moderne istituzioni sanitarie. Ci sono molti miglioramenti che derivano dalle sue implementazioni. Servizi di alta qualità, orari di lavoro ottimizzati e servizi sanitari avanzati. E questi sono solo i principali. Rimani aggiornato e migliora il tuo istituto medico con questa soluzione all’avanguardia!
Originalmente pubblicato su The European Times.
