La popolazione mondiale sta invecchiando. IL Stime dell’Organizzazione Mondiale della Sanità che entro il 2030 una persona su sei avrà più di 60 anni.
Il settore dell’assistenza sanitaria domiciliare è complesso, con molti livelli di problematiche. Questi vanno dal personale e dalle licenze alle preoccupazioni sulla responsabilità. Avrai comunque bisogno di una strategia aziendale che ti aiuti ad affrontare le sfide di questo settore e a concentrarti sulla fornitura di assistenza di qualità.
Operatori sanitari, operatori sanitari – interpretazione artistica. Credito immagine: Freepik, licenza gratuita
Perché hai bisogno di un piano aziendale per la tua azienda di assistenza sanitaria domiciliare?
Scrivere una proposta commerciale è essenziale quando si avvia un’azienda sanitaria. Ciò ti garantisce di poter pensare oltre la tua esperienza di professionista sanitario e di essere in grado di gestire le operazioni quotidiane, gli intoppi di fatturazione e assicurazione e i grandi costi di avvio.
Con le migliori intenzioni e una vasta conoscenza, puoi entrare in questo settore. Non sarai in grado di gestire un’azienda di successo senza un piano aziendale.
Perché le aziende di assistenza domiciliare hanno bisogno di piani?
È importante redigere un piano aziendale indipendentemente dal settore in quanto ti fornisce una tabella di marcia su dove si trova attualmente la tua attività e dove potrebbe potenzialmente dirigersi in futuro.
Se stai cercando un prestito aziendale o un finanziamento esterno per coprire le spese di avvio, avere un piano aziendale ben ponderato è fondamentale per influenzare la decisione di un investitore. Un buon business plan mostrerà agli investitori:
- La tua azienda ha un flusso di cassa
- C’è una crescita costante nel settore
- È disponibile una forte base di clienti
Coprendo queste tre aree, sarai ben posizionato per ricevere capitale circolante che ti aiuterà a impostare la tua attività di assistenza domiciliare verso il successo.
Come realizzare un piano aziendale efficace per l’assistenza sanitaria domiciliare?
Questa guida metterà in evidenza le aree specifiche da considerare quando si redige un piano aziendale per l’assistenza sanitaria domiciliare. Per ulteriori informazioni sulla creazione di un piano aziendale dettagliato, puoi visualizzare la nostra guida passo passo.
Questa domanda ti aiuterà a creare una road map per la tua attività. Va oltre la descrizione del tipo di attività di assistenza sanitaria a domicilio che intendi aprire. Questa è un’opportunità per descrivere i tuoi valori fondamentali e gli obiettivi a lungo termine, nonché l’impatto che desideri avere sulla vita dei tuoi clienti.
Probabilmente offrirai una vasta gamma di servizi come attività di assistenza sanitaria a domicilio. Ti concentrerai su un’area particolare, come il post-intervento chirurgico o l’assistenza agli anziani? Fornirete una gamma più ampia di servizi, come la gestione dei farmaci?
Vale anche la pena notare se puoi gestire le richieste speciali dei clienti in base alle loro esigenze individuali.
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Identifica il tuo pubblico target
I servizi sanitari domiciliari specializzati nell’assistenza agli anziani o ai disabili serviranno questo mercato specifico. Un servizio di assistenza sanitaria domiciliare che offra cure postoperatorie o servizi palliativi si rivolgerebbe a un mercato completamente diverso.
Il Census Bureau può fornirti una buona stima del numero di anziani nell’area che intendi servire.
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Comprendere l’assicurazione e i prezzi
È una buona idea confrontare i prezzi con altri fornitori di assistenza domiciliare nella zona prima di fissare il prezzo del tuo servizio. Puoi utilizzare queste informazioni per stabilire un punto di riferimento per la tua attività e posizionarla in base al suo valore o alla sua qualità.
L’assistenza sanitaria domiciliare può essere coperta da diversi piani assicurativi. Alcuni offrono una copertura completa, mentre altri coprono solo trattamenti e servizi specifici. Per garantire che i tuoi servizi siano idonei al rimborso, dovresti essere consapevole delle limitazioni e dei requisiti di ciascun piano assicurativo. Ad esempio, alcuni piani richiedono un’autorizzazione preventiva, mentre altri richiedono solo l’impegnativa di un medico.
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Requisiti relativi al personale e alle licenze
Il settore sanitario è particolarmente colpito dalla carenza di lavoratori. Puoi aspettarti meno clienti, un livello di servizio inferiore e possibilmente costi per i dipendenti più elevati se non disponi del numero o dei dipendenti giusti. È necessario un piano documentato che tenga in considerazione i ruoli dei dipendenti, quanti saranno necessari e le potenziali spese.
Licenze e permessi sono richiesti anche per le attività di assistenza sanitaria a domicilio. I requisiti possono variare a seconda di dove vivi e dei servizi che intendi fornire. È importante conoscere il requisiti locali in modo da poter evitare problemi legali in futuro. Potrebbe essere utile al tuo management interno elencare le agenzie e le normative che governano la tua attività a tutti i livelli: locale, statale e federale.
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Creare un piano per la gestione del rischio
Valuta la possibilità di condurre una valutazione completa del rischio, prendendo in considerazione la tua posizione, i servizi che offri e le qualifiche dei tuoi dipendenti. Dopo aver identificato i potenziali rischi, descrivi cosa farai per ridurli o eliminarli. Puoi, ad esempio, implementare la formazione dei dipendenti per prevenire frodi o negligenze o investire in assicurazioni per coprire la tua attività da richieste di risarcimento danni.
Questo quadro passo dopo passo ti guiderà nella creazione di un piano aziendale di successo per l’assistenza domiciliare. Tuttavia, potrebbero essere necessari alcuni aggiustamenti in termini di pianificazione preliminare o di ricerca.
Un piano aziendale ben supportato può essere una grande risorsa quando vuoi convincere gli istituti di credito a finanziare la tua attività di assistenza domiciliare.
Originalmente pubblicato su The European Times.
